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A veces el precio de tardar mucho en llegar al mercado suele ser la liquidación definitiva

No hay ninguna información patentada sobre el futuro. Lo que uno puede conocer sobre lo que está cambiando, todos los demás lo pueden conocer. Así pues, hay que buscar donde otros no están buscando. La mayoría de las personas en una industria está ciegas de la misma manera, es decir, que todas están prestando atención a las mismas cosas y desatendiendo las mismas cosas. Uno tiene que estar perfectamente sintonizado con lo permanente y con lo que siempre cambia.

La familiaridad es el enemigo. Existe un enorme peligro en ver lo que está cambiando a través del lente de lo que ya existe. En la era de la innovación el futuro no es simplemente más del pasado. Si uno quiere crear lo nuevo, tiene que desmantelar primero todo su sistema existente de creencias y reducir a cenizas las cosas que no sean eternas y universalmente verdaderas. La autoridad que más necesita ser cuestionada es la de sus propias creencias arraigadas. No se puede usar un mapa anticuado para encontrar tierras nuevas.

Pensar de manera diferente es una competencia clave, en un mundo acelerado de ideas que hoy prevalece. Desarrollar esta habilidad es una ventaja para cualquier empresa.

El que crea que su actual modelo de negocios le va a seguir dando utilidades a perpetuidad, o el que no tenga el valor para confesarlo, tendrá poco incentivo para buscar nuevas oportunidades de crear riqueza, y mucho menos para adoptar la nueva agenda de la innovación. Tarde o temprano todo modelo de negocios llega al punto de rendimientos decrecientes y en estos días más bien temprano que tarde. Cuantas más elecciones se ofrecen a los clientes, tantas veces más hace éste. La negación es trágica. La demora mortal.

Objetivos de la Experiencia de Aprendizaje:

  • Crear un ambiente de reflexión sobre el impacto de las habilidades creativas en el liderazgo de soluciones distintas, en el nuevo estilo del modelo de negocio de una organización.
  • Determinar como el turbulento mundo globalizado estará perfilado por la capacidad creativa de los trabajadores para igualar, mejorar y marcar pauta en los negocios de clase mundial.
  • Conocer la nueva tendencia mundial de la innovación como excelencia organizacional.
  • Plantear una manera diferente de analizar y descomponer patrones de pensamiento, asociados a formulación de problemas, mejora de procesos e invención de servicios.
  • Desarrollar técnicas que permitan ver lo que más nadie ve y formas de pensar en la que nadie más está pensando.
  • Definir un programa para debilitar los procesos mentales de resistencia al cambio.
  • Comprender el significado del éxito, en un mundo donde la constante es el cambio.
  • Analizar que éxito es sinónimo de cambio y mejores estrategias de negocio a corto plazo.
  • Definir el papel del liderazgo como sinónimo de negocios exitosos.
  • Definir las actitudes de excelencia para alcanzar una liderazgo extraordinario.
  • Conocer los impactos de las hormonas positivas y las hormonas negativas que generamos, muchas veces sin querer, a través de nuestro estilo de pensamiento.
  • Comprender el concepto de las emociones y su impacto en el nuevo estilo de la organización.
  • Analizar el costo del analfabetismo emocional en el nuevo estilo de generar modelos de negocios.
  • Demostrar que todo el secreto de una vida exitosa es descubrir ¿Qué? estamos destinados a hacer, y luego hacerlo.
  • Comprender que la vida es como un eco: Si no le gusta lo que recibe, preste atención a lo que emite.
  • Definir las actitudes de excelencia para alcanzar una comunicación efectiva.
  • Analizar la importancia del rapport en el proceso de comunicación efectiva.
  • Comprender que un equipo extraordinario resulta cuando la suma de los esfuerzos de todos es más grande que el esfuerzo de cada individuo.
  • Definir las actitudes de excelencia para conformar equipos extraordinarios de trabajo.
  • Comprender que un equipo no es un conjunto de personas con diferentes cargos, sino una congregación de individuos, en donde cada cual tiene un rol que los demás entienden.
  • Comprender que el cliente es un activo, el más importante.
  • Definir actitudes de excelencia orientadas al cliente.
  • Definir comunidades de aprendizaje para garantizar el crecimiento de las actitudes emprendedoras en el Capital Humano.

Actitudes Emprendedoras Creativas

  • Siguiendo las estrategias de Leonardo Da Vinci.
  • Prohibido prohibir = Hacer lo que aún no hemos intentado.
  • Preparar más gente que se especialice en lo imposible = Crear productos únicos para no competir.
  • Aprender el hábito de romper tus hábitos = Aceptar lo inesperado como algo esperado + Aprender a soltar las ataduras de la seguridad + Dejar de echar la culpa al termómetro por la fiebre del paciente.
  • Aprender a captar imperfectamente lo desconocido.
  • Si no está roto, qué espera... ¡Rómpalo!.
  • De nuestra imaginación depende el sentido de innovación.
  • Pensando diferente a través de la imaginación, la percepción y la observación.
  • Conociendo Thinkertoys variados.

Actitudes Emprendedoras Innovadoras.

  • Evite competir... Cambie el juego.
  • Trotar para correr 42 kilómetros de riegos.
  • Actualizar el modelo estratégico de negocio = Evitar ser el campeón de los perdedores.
  • Aprender con mayor rapidez que la competencia = Evitar que su competencia defina el mercado.
  • El juego de las reglas de los negocios = (1) Innovar + (2) Nunca olvidar la regla (1).
  • El mejor momento para cambiar... es cuando no se necesita cambiar.
  • El pensamiento de Tom Peters.
  • El pensamiento de Gary Hamel.
  • Los primeros pasos para alcanzar el éxito:
    • Aprender a soñar en grande.
    • Aprender a pensar diferente.
    • Fortalecer la predisposición a la acción.
    • Sintonizar las emociones productivas.
    • Preparar la acción.
  • Los pasos que no podemos recortar para alcanzar el éxito. Estrategias para lograrlo:
    • Crear sorpresa y satisfacción.
    • Producir impacto novedoso.
    • Ser único.
    • Constituirse en una marca.
    • Dejar de competir.
    • Punto de ruptura en el cambio.
    • Producir bienestar.

Actitudes Emprendedoras de Liderazgo.

  • ¿Qué es el liderazgo?.
  • Los rápidos y los lentos. ¿Qué papel juega la velocidad en la gerencia?.
  • Nada fracasa tanto como el éxito = Permanecer en la zona cómoda + No declararse obsoleto antes de que su competencia lo haga.
  • Modelos de liderazgo exitosos.
  • Las 21 leyes irrefutables del liderazgo.
  • El líder es una persona ganadora: Diferencias entre un líder ganador y un líder perdedor.
  • El líder es un triunfador: Cualidades de una persona triunfadora.
  • Actitudes de excelencia para alcanzar un liderazgo extraordinario:
    • Influencia.
    • Modelaje.
    • Empowerment.
      • Convenio yo gano/tú ganas.
      • Autosupervisión.
      • Estructura y sistemas de servicios.
      • Presentación de cuentas
      • Una guía para propiciar el empowerment.
    • Aprendizaje continuo.
    • Vocación por servir.
    • Energía positiva.
    • Vida equilibrada
    • Integridad.
    • Sentido del humor.
    • Soñar.
    • Flexibilidad.

Actitudes Emprendedoras Emocionales.

  • Calidad personal... una nueva inteligencia en el milenio de la excelencia.
  • La organización como un “Jardín”. Elementos clave para cultivarlo y fertilizarlo.
  • Emociones productivas = Actitud positiva para poder crear + saber dar inteligencia a las emociones + dar atención positiva a la salud + saber afrontar emociones negativas.
  • Una manera positiva de afrontar las emociones negativas: La técnica “ATSIV ED OTNUP”.
  • Los sentimientos son reacciones que eliges tener.
  • Nadie te puede hacer sentir inferior sin tu consentimiento.
  • Ninguno de nosotros es tan inteligente que todos nosotros.
  • La realidad de las emociones en nuestra vida personal y profesional. ¿Por qué somos eco de las emociones?.
  • ¿Qué relación guardan las emociones y el rendimiento profesional?. ¿Qué tienen que ver las emociones y la salud?.
  • ¿Cuánto tiempo le dedicas al tiempo?.
  • Aprender a dar sentido a la vida: Tu visión personal.
  • El futuro parece brillante cuando la actitud es correcta.
  • Reflexionemos... simplemente somos lo que creemos.
  • Aprender a vivir inténsamente.
  • Entrenar el optimismo para trascender lo extraordinario.

Actitudes Emprendedoras de Equipo de Alto Rendimiento.

  • Diferencia entre trabajar en grupo y trabajar en equipo.
  • ¿Qué es un equipo de trabajo de desempeño extraordinario?.
  • Conociendo la personalidad del equipo.
  • CREDO “Equipo de Trabajo de Desempeño Extraordinario”.
  • Calibración de las funciones de los miembros del equipo de trabajo.
  • ¿Cómo administrar las agendas ocultas en un equipo de trabajo?.
  • Actitudes de excelencia para alcanzar lo extraordinario en un equipo de trabajo:
    • Visión Compartida.
    • Confianza.
    • Colaboración.
    • Emociones inteligentes.
    • Compromiso.
    • Iniciativa.
    • Optimismo.
    • Empatía.
    • Afán de Triunfo.
    • Ayudar a los demás a desarrollarse.
    • Respeto.
    • Diálogo y Discusión.
    • Manejo del Conflicto.
    • Habilidades fundamentales para resolver conflictos.
    • El conflicto como fuente de aprendizaje.

Actitudes Emprendedoras Comunicativas.

  • ¿Qué es la comunicación?. El significado de una comunicación es la respuesta que recibe.
  • Barreras de la comunicación.
  • Los tres componentes que participan en el proceso de comunicación: Las palabras, el tono y el lenguaje corporal.
  • Pistas de movimiento de los ojos. Su influencia en la comunicación efectiva.
  • Creación y calibración del rapport, por medio del acompasamiento.
  • Actitudes de excelencia para una comunicación efectiva:
    • Preferencia de pensamiento.
      • Visual.
      • Auditivo.
      • Cenestésico.
    • Comunicación no Violenta.
      • Separación entre la observación y la evaluación.
      • Identificar y expresar los sentimientos.
      • Asumir la responsabilidad de nuestros sentimientos.
      • Lo que queremos pedir a los demás para enriquecer nuestra vida.
    • Conversación positiva.
    • Escucha.
    • Agradecimiento.

Actitudes Emprendedoras de Servicio al Cliente.

  • Satisfacer al cliente = Tener clientes que estén satisfechos por existir.
  • El cliente como un activo. ¿Quién es un cliente?.
  • ¿Qué es la orientación al cliente?. ¿Cómo afecta su calidad al negocio?.
  • Declaración de los derechos del cliente.
  • Actitudes de excelencia para alcanzar un liderazgo extraordinario:
    • Satisfacer necesidades del cliente.
    • Conocimiento del cliente.
    • Fidelidad del cliente.
    • Atención al cliente.
    • Comportamiento emocional con el cliente.
    • Rapidez de servicio.
    • Consistencia en resultados.
    • Confidencialidad y respeto por información manejada.
  • Los siete pecados capitales del servicio.
  • Todas las personas de la empresa:
    • Pueden mejorar la rentabilidad de los clientes. Y lo contrario también, si la actitud no es la correcta.
    • Todas las personas de la empresa pueden mejorar el comportamiento de los clientes. Y lo contrario también si la actitud no es la correcta.
    • Todas las personas de la empresa pueden mejorar la satisfacción del cliente. Y lo contrario también, si la actitud no es la correcta.
Incluye:
  • Certificado
  • Libro “Significados, diez razones para renovar tu vida” por Juan Carlos Caramés.
  • Manual del Seminario
  • Colección de Historias
  • Juego Creativo
  • Refrigerios
Depositar en:
Cuenta Corriente – Banco Provincial
Nº 0108-0082-00-0100121260
A Nombre de: Johndany Solutions, c.a.

Para más de detalle del Seminario, a través de: ventas@liderazgoymercadeo.com o llamar a:
0241-8245614
0412-8833786

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