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Calidad en Atencion al Cliente
Calidad en atención al cliente es Calidad Humana
 
Creatividad en Mercadeo y Ventas
Buenas ideas, aplicadas en el momento oportuno, son la columna vertebral del mercadeo. El mercadeo requiere tener una enorme dosis de originalidad, creatividad e imaginación para producir resultados.
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Como potenciar y maximizar el Exito
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Estrategias para atraer clientes y generar mas ventas
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Artículos

H.P. Liddon decía "Lo que hacemos en algunas grandes ocasiones probablemente dependerá de lo que realmente somos, y lo que somos será el resultado de años previos de autodisciplina". Yo creo con todo mi corazón que la Disciplina es hacer lo que usted realmente no quiere hacer de manera que usted pueda hacer lo que realmente quiere hacer.

Jhon Maxwell
Conferencista Internacional, especialista en Liderazgo, fundador del INJOY Life Club®.
   

Es interminable la literatura que existe en Liderazgo, pero limitada la que existe en Liderazgo en Servicios. ¿Que es lo mismo?, pues existen algunas diferencias que distinguen al líder común, del líder de servicios y en Venezuela es de un corto tiempo para acá que se está viendo con seriedad la potencialidad de la excelencia en el servicio y los empresarios cada vez se sienten más interesados en ver qué hay detrás de la palabra Servicios.

Carmen Delia Huerta

Representante Programa Mercadeo y Servicios
PDVSA-CIED
   
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