En los años 60. Joseph Juran decía que “todo cambio tecnológico trae consigo un cambio en el patrón cultural” ; esto es completamente cierto en la tecnología gerencial de la Estrategia de Negocios Six Sigma. Las empresas que adopten 6 sigma deben esta preparadas para el cambio cultural si quieren que el esfuerzo se mantenga en el tiempo. Un proyecto típico 6 sigma debe producir una mejora no menor de 100.000 dólares para que cubra las inversiones que se realizan durante el proyecto (entrenamiento de los diferentes cinturones negros, verdes amarillos; cambios en los procesos, etc.)...