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Diplomados
DIPLOMADOS PRESENCIALES Y SEMIPRESENCIALES

Dip

  1. Diplomado en Trade Marketing
  2. Diplomado en Gestión CRM (Customer Relationship Management)
Diplomado en Trade Marketing

Objetivos
Suministrar a los participantes conceptos, enfoques y herramientas para realizar la gestión de Trade Marketing en un contexto competitivo, con la finalidad de lograr los objetivos organizacionales generando las eficiencias y rentabilidad que los mercados cambiantes y globales exigen.

RESUMEN DE CONTENIDO
 

Asignaturas

Horas

1

Gestión de Trade Marketing

16

2

Category Management

12

3

Gestión de inventarios

08

4

Gestión Merchandising en el punto de venta

12

5

Gestión de promoción exterior

12

6

Gestión de cuentas clave con enfoque CRM (kCRM)

16

7

Gestión del Espacio en tiendas con enfoque Trade Marketing

08

8

Proyecto

08

Total Horas

96

Beneficios

  • Es el primer diplomado en Trade Marketing diseñado en Venezuela.
  • Diseñado y desarrollado por Rios & Montes Marketing Consulting, C.A. empresa consultora en el área de marketing con amplia experiencia en el diseño y gestión de canales.
  • Los facilitadores son profesionales del área de marketing con amplia experiencia de campo.

Dirigido a:

Personal y ejecutivos de marketing, gerentes de cuentas clave, gerente de productos y / marcas.

INVERSIÓN

Modalidad: Diplomado Semi-Presencial - Caracas
Avalado por CEP-FACES-UCV)
Fecha de Inicio: Sabado, 20 de Septiembre de 2008
.8:30 am - 4:00 pm
Lugar: Centro Comercial Los Chaguaramos, Caracas.
Inversión: Bs.2.700 (Iva incluído)

Formas de Pago

  1. Financiamiento Inicial: Bs.F 1.160,oo
    Tres mensualidades: Bs.F 550 ,oo
  2. Pago Único: Bs.F. 2.700
Click para Inscribirme Online

UC
Ceate

Información:
Rios & Montes Marketing Consulting, C.A.
Email: jmartinez09@gmail.com - info@rios-montes.com
Telf: +58-241-826.80.11 / Telefax: +58-241-826.92.27
Valencia, Venezuela


DIPLOMADO EN GESTION DE CRM

Objetivos
El Diplomado en CRM suministra los conocimientos, experiencias y enfoques para lograr las mejores relaciones con los clientes, y en consecuencia, incrementar los volúmenes de negocios de la empresa.

Al finalizar sus estudios, los alumnos tendrán una visión amplia del proceso de CRM y podrán desarrollar estrategias para el logro de tales relaciones logrando establecer diferenciaciones competitivas.

RESUMEN DE CONTENIDO
Tabla

Modulo

Asignatura

No. Horas

I

Introducción al CRM

08

II

Gestión de Portafolios de Clientes

12

III

Mercadeo Relacional

12

IV

Mercadeo Vivencial

08

V

La Comunicación en CRM

08

VI

Administración de Clientes a través de su Ciclo de Vida

08

VII

Tecnologías Aplicadas al CRM

16

VIII

Cambio Organizacional

08

IX

Calidad de Servicio

12

X

Diagnóstico

16

Total

108 Horas

 

INVERSIÓN

Modalidad: Diplomado Semi Presencial - Caracas
Avalado por CEP-FACES-Universidad Central de Venezuela)
Sabado, 20 de Septiembre de 2008
8:00 am a 4:00 PM
Lugar: Centro Comercial Los Chaguaramos, Caracas.
Inversión: Bs.2.700 (Iva incluído)

Formas de Pago

  1. Financiamiento Inicial: Bs.F 1.160,oo
    Tres mensualidades: Bs.F 550 ,oo
  2. Pago Único: Bs.F. 2.700
Click para Inscribirme Online
UCV
CEP

Modalidad: Diplomado Semi Presencial - Maracay
Avalado por el CEATE-Universidad de Carabobo
(Centro de Extensión y Asesoría Técnica a las Empresas - UC)
Sabado, 20 de septiembre de 2008
8:00 am - 4:00 pm
Lugar: Calle Araguaney, Urb. La Arboleda, Qta. Cadefaces, Maracay
Inversión: Bs.2.700 (Iva incluído)

Formas de Pago

  1. Financiamiento Inicial: Bs.F 1.160,oo
    Tres mensualidades: Bs.F 550 ,oo
  2. Pago Único: Bs.F. 2.700
Click para Inscribirme Online
UC
CEATE

Información:
Rios & Montes Marketing Consulting, C.A.
Email: jmartinez09@gmail.com - info@rios-montes.com
Telf: +58-241-826.80.11 / Telefax: +58-241-826.92.27
Valencia, Venezuela

 

COORDINADORES

Juan Manuel RiosJuan Manuel Ríos P.
Director de Ríos & Montes Marketing Consulting, C.A., empresa consultora en el área del Marketing, Ventas y Desarrollo de Bases de Datos a nivel nacional e internacional. Director de Horwath Consulting (República Dominicana. Economista (Pontificia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Brasil, 1.980) Magister Scientiarum en Ciencias Administrativas (Universidad Central de Venezuela, Caracas , 1.996. Mención Honorífica y Mención Publicación. Especialista en Finanzas (Universidad Central de Venezuela, Caracas, 1.992) Se ha dedicado en los últimos quince años a la actividad de la consultoría en el área de Marketing, ventas y desarrollo de bases de datos. Entre sus clientes se cuentan importantes empresas nacionales e internacionales como: C.A. Goodyear de Venezuela, C.A., Venezolana de Pinturas, Chaplin & Co., Grupo Felipe Rodríguez (Panamá), Industrias Químicas Andinas, S.A. (Ecuador), etc. Conferencista Nacional e internacional. Autor de los libros Manual de Marketing Directo y Manual del Vendedor Eficaz Articulista de la Revista Mercado (República Dominicana). Autor de diversos artículos publicados en diversos medios de comunicación y electrónicos. Profesor de Postgrado en diversas universidades nacionales.

David MontesDavid Esteban Montes A.
Director de Ríos & Montes Marketing Consulting, C.A. Licenciado en Administración Comercial y Especialista en Mercadeo de la Universidad de Carabobo. Maestría en Administración de empresas mención Mercadeo de la Universidad de Carabobo. Experiencia laboral en empresas como Alimentos Kraft, Inlaca y Negroven. También se desempeñó en la gerencia comercial de CSR Computación, MIS C.A. y NM&M Tecnología. Como consultor trabaja desde el año 1982 en firmas como Lago, Montes & Asociados, M&A Consultores y Marketing Consulting Assc, C.A., participando en diversos proyectos en el área comercial, elaboración de planes estratégicos e investigaciones de mercado y sistemas de información para soporte de decisiones en el área de gestión de clientes y mercadeo directo. Se ha desempeñado como profesor contratado en las Universidades Tecnológica del Centro, Simón Rodríguez y Universidad de Carabobo, así como también ha facilitado diversos cursos de entrenamiento en el área de mercadeo, ventas y CRM para diversas instituciones didácticas.

 

INSCRIPCIONES

Debe realizar el pago online con su tarjeta de crédito o débito, o si lo prefiere, puede realizar una transferencia o depositar el monto en alguna de las cuentas bancarias:

Banco Provincial
Johndany Solutions,C.A.
RIF: J-30851494-2
Cuenta Corriente
No. 0108-0082-00-0100121260

Banco Mercantil
Johndany Solutions,C.A.
RIF: J-30851494-2
Cuenta Corriente
No. 0105-0097-47-1097166708

Luego, notificar telefónicamente al 0241-8245614 / 8245845, vía Fax al 0241-8252414 o a la dirección de email ventas@liderazgoymercadeo.com, indicando los siguientes datos de cada uno de los asistentes al evento:

  • Nombre y Apellido
  • Cédula de Identidad
  • Profesion, Empresa, Cargo
  • Dirección de Email
  • Número Telefónico
  • Número de la planilla de depósito bancario y banco donde se realizó el depósito.

Recuerde que todos estos datos son muy importantes para la correcta inscripción de los asistentes.

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